Medidas especiais COVID-19

Durante este período estaremos a processar encomendas como de normal. Somos uma loja online por natureza por isso estamos preparados para responder à maior procura dos nossos clientes.

Tempos de entrega

Temos registado ligeiros atrasos de 2 a 3 dias úteis para receber mercadoria dos nossos fornecedores, por essa razão poderá haver um ligeiro atraso na entrega da sua encomenda em função do nosso stock.

É de notar que até agora esse atraso tem-se apenas notado em pouquissímas ocasiões e por isso não tem de se preocupar.

Medidas de prevenção

Tomamos especiais precauções de higienização ao preparar a sua encomenda.

Excetuando encomendas internacionais, durante este período apenas iremos trabalhar com os CTT, os CTT adoptaram desde logo medidas de prevenção para garantir a segurança dos seus clientes e colaboradores. Saiba mais aqui.

Entre elas.

  • Colaboradores dos CTT usam máscara, gel desinfectante e luvas;
  • Atendimento é feito a 1 indivíduo com a fila de espera no exterior;
  • Assinatura de entrega deixa de ser necessária durante este período.